Salestraining / verkooptraining

Het verkoopgesprek kent een aantal fases. Ook de fasen vóór en ná het klantgesprek zijn belangrijk. Wij maken uw verkopers zich hiervan bewust. Elk onderdeel vraagt andere disciplines.

 

Waarmee worstelt de verkoper het meest? De begeleidingsbehoefte kan per individu door ons geïnventariseerd worden. Deze informatie is ook goud waard voor de verkoopleider. Door dit inzicht kan de accountmanager optimaal begeleidt worden.

 

Denk bij het samenstellen van een training aan de vogende onderwerpen:

Klant voorbereiding

Klantbenadering

Contact maken met de klant (1e 5 minuten)

Opbouwen van een echte relatie met de klant?

Onderscheidend vermogen t.o.v. de concurrentie

De salespitch of elevator pitch

Time management: Effectiviteit, efficiency en energie van de verkoper

Praten in productkenmerken of klantvoordelen?

Overtuigen

Omgaan met bezwaren

Vragen om de order en Hoe?

Forecasting en salesfunnel: inzicht krijgen in het gat tussen target en (potentiële) omzet

Verschillende klanten, verschillende gedragstypen

Zintuiglijke scherpzinnigheid

De optimale klik met een klant: 4 verschillende representatie systemen

 

Voor wie is deze verkooptraining geschikt?

Voor elke medewerker in een verkoopgerelateerde functie. M.a.w. mensen met klantcontact, zowel in een binnen- als buitenfunctie. Afhankelijk van de doelgroep en de specifieke behoefte maken wij van de verkooptraining maatwerk.

 

Verankeren, meetbaar én praktijkgericht maken van de verkooptraining

Om de verkooptraining daadwerkelijk succesvol te laten zijn zal e.e.a. verankerd dienen te worden. Hierbij kunnen de volgende zaken worden ingezet:

 

Testen als nul- tussen en eindmeting. voorbeelden

Het feedforward model, o.b.v. waarden en competenties (variant op 360 graden feedback model)

Intervisie en supervisie

Terugkomdagen

Sales Coaching

Intake formulier voor start training

Praktijk casuïstiek (al of niet vooraf uitgewerkt)

Trainingsacteur inzetten: oefenen in verschillende fasen in verkoopproces en klanttypen

PAP Persoonlijk ActiePlan (waar gaat elke deelnemer concreet aan werken?)

 

Neem contact met ons op voor meer informatie over de verkooptraining of het maken van een afspraak.

 

Terug naar maatwerk / incompagny

 

Send to a friend

 

-> Terug naar maatwerk / incompagny
Doomernik Training & Coaching